Termos de envio / Prazos de entrega

 A Time Wheels utiliza os seguintes serviços de entrega:

  • CTT (Ilhas da Madeira, Açores e outros países);
  • CHRONOPOST (Portugal e outros países - ver lista abaixo);
  • DHL (Outros países ver lista abaixo).
Portugal - opções de envio:
  • domicilio
  • Ponto Pickup (disponível só para Portugal)
A rede Pickup torna mais cómodo e prático o levantamento das encomendas:
  • Proximidade - Existe sempre um ponto Pickup perto de si
  • Conveniência - 7 dias por semana em horário alargado, sendo muitas lojas em Centros Comerciais
  • Alertas por SMS e E-mail - Informação sobre a entrega da sua encomenda na loja escolhida

No acto da compra pode escolher a loja Pickup que é mais cómoda e conveniente para o levantamento da sua encomenda. Esta escolha está disponível ao finalizar a encomenda. Também pode consultar os pontos Pickup em www.chronopost.pt. Assim que a encomenda chega ao ponto de destino, o cliente recebe um sms de alerta, dispondo então de 10 dias úteis para efectuar a sua recolha. É enviado um 2º SMS 2 dias antes do prazo terminar e da encomenda ser devolvida à origem.

PRAZOS DE ENTREGA

CTT

  • Ilha da Madeira - máximo 12 a 16 dias úteis
  • Ilhas dos Açores - máximo 13 a 19 dias úteis

CHRONOPOST

  • Portugal - máximo 7 a 10 dias úteis
  • Espanha - máximo 9 a 13 dias úteis
  • Alemanha, Polónia, Republica Checa, Reino Unido, França, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Áustria - máximo 10 a 14 dias úteis

DHL/CTT

  • Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mónaco, Polónia, Reino Unido, Republica Checa, Roménia, Suécia, Ucrânia, Vaticano - máximo 8 a 11 dias úteis
  • Albânia, Andorra, Bósnia, Ilhas Canárias, Islândia, Kosovo, Listenstaine, Macedónia, Noruega, San Marino, Sérvia, Angola, Arménia, Arzebaijão, Bielorussia, Brasil, Geórgia, Moçambique, Rússia, Turquia - máximo 8 a 13 dias úteis

Os prazos de entrega incluem o tempo de transporte.

TAXAS DE ENVIO

Portes de envio para Portugal:

  • Continente - Domicilio 5,95€; Ponto Pickup - 4.30€ - Prazo de entrega - máximo 7 a 10 dias úteis
  • Continente para Açores Ilha S. Miguel - 11.20€ - Prazo de entrega - máximo 13 a 19 dias úteis
  • Continente para Açores Ilha do Faial - 11.20€ - Prazo de entrega - máximo 13 a 19 dias úteiS
  • Continente para Açores outras ilhas - 11.20€ - Prazo de entrega - máximo 13 a 19 dias úteis
  • Continente para Ilha da Madeira - 11.20 - Prazo de entrega Ilha da Madeira - máximo 12 a 16 dias úteis

​​​Portes de envio para outros países:

CHRONOPOST:

  • Espanha:  7,95€; Ilhas Baleares: 21.90€ (Ilhas Ceuta e Melila - Disponível em breve) Prazo de entrega - máximo 9 a 13 dias úteis. 
  • Alemanha, Polónia, Republica Checa, Reino Unido, França, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Áustria 13,90€ - Prazo de entrega -  máximo 10 a 14 dias úteis. 

DHL/CTT:

  • Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mónaco, Polónia, Reino Unido, Republica Checa, Roménia, Suécia, Ucrânia, Vaticano: 15,95€ - Prazo de entrega - máximo 8 a 11 dias úteis
  • Albânia, Andorra, Bósnia, Ilhas Canárias, Islândia, Kosovo, Listenstaine, Macedónia, Noruega, San Marino, Sérvia: 23,95€ - máximo Prazo de entrega - 8 a 12 úteis
  • Angola, Arménia, Arzebaijão, Bielorussia, Brasil, Geórgia, Moçambique, Rússia, Turquia: 29,95€ - Prazo de entrega - máximo 8 a 12 dias úteis

Os prazos de entrega incluem o tempo de transporte.

O processamento da encomenda só será iniciado após confirmação do respetivo pagamento.

As condições poderão ser diferentes nos períodos de campanhas ou promoções.

Time Wheels, Lda, só processa as encomendas nos dias úteis. Não podem desta forma serem contabilizados nem os fins-de-semana, nem os feriados para a estimativa de entrega de encomendas.

As datas de estimativa de entrega são meramente indicativas dependendo da disponibilidade do produto, transporte e do pagamento.

A encomenda será enviada através de um serviço de entregas de encomendas a designar pela Time Wheels.
No caso de a encomenda ser devolvida, os portes de envio serão pagos pelo cliente para reenvio da encomenda.
O preço dos produtos, o valor do IVA e o custo com portes de correio são todos devidamente discriminados antes da fase de validação final da compra;
Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do adquirente do produto.